Última actualización: 13 de Diciembre de 2024

Cataliza y el Agente de Seguros Cesar Octavio Correa Vega (en adelante, “La Agencia”), en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), informa a sus clientes, prospectos y usuarios (en adelante, “El Titular”) sobre los términos y condiciones bajo los cuales se recaban, almacenan, utilizan y protegen sus datos personales.

1. Confidencialidad de la Información

La Agencia se compromete a mantener la más estricta confidencialidad respecto de toda la información proporcionada por El Titular, incluyendo, pero no limitándose a:

    • Datos personales de identificación (nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono, RFC, CURP).

    • Datos financieros y patrimoniales (ingresos, estados de cuenta, historial crediticio).

    • Datos sensibles relacionados con el estado de salud, historial médico y pólizas contratadas.

Esta información será utilizada exclusivamente para los fines establecidos en este acuerdo y no será divulgada a terceros sin el consentimiento expreso de El Titular, salvo que sea requerida por ley o autoridad competente.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales de El Titular serán utilizados para:

• Evaluación, cotización y contratación de seguros.

• Administración, mantenimiento y cumplimiento de los servicios contratados.

• Contacto para brindar asesoría, atención personalizada y seguimiento.

• Envío de información relevante sobre pólizas, renovaciones y beneficios.

• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Protección de Datos Personales

La Agencia implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales de El Titular contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El Titular tiene derecho a:

    • Acceder a sus datos personales y conocer cómo son utilizados.

    • Rectificar sus datos en caso de ser incorrectos o estar desactualizados.

    • Cancelar el uso de sus datos cuando lo considere necesario.

    • Oponerse al uso de sus datos personales para fines no esenciales.

Para ejercer estos derechos, El Titular puede enviar una solicitud al correo electrónico cesar.correa@cataliza.com.mx o acudir al domicilio de La Agencia.

5. Transferencia de Datos

Los datos personales de El Titular no serán compartidos con terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los siguientes casos:

• Autoridades regulatorias en cumplimiento de la ley.

• Instituciones aseguradoras para la evaluación, cotización, emisión y administración de pólizas.

• Proveedores de servicios relacionados con la gestión de seguros, siempre bajo términos de confidencialidad.

6. Aceptación y Modificaciones

Al proporcionar sus datos personales a La Agencia, El Titular acepta los términos de este Acuerdo de Confidencialidad. La Agencia se reserva el derecho de modificarlo en cualquier momento, notificando a El Titular a través de sus medios oficiales.

Para cualquier duda o consulta sobre este acuerdo, puede contactarnos en +52 55 4783 2790 o cesar.correa@cataliza.com.mx